Najčešća pitanja

    Kraj sadržaja

    Najčešća pitanja

    Bet Concierge predstavlja AI Match Assistant (meč asistenta zasnovanog na veštačkoj inteligenciji) koji je dostupan korisnicima za pomoć pri informisanju o sportskim događajima i utakmicama.

    Bet Concierge omogućava:

    • Prikaz statističkih analiza za odabrani sportski događaj.
    • Pregled forme timova i relevantnih trendova.
    • Uvid u ključne statističke podatke pre početka ili tokom praćenja događaja.
    • Postavljanje pitanja putem chat prozora.
    • Dobijanje brzih odgovora zasnovanih na raspoloživim podacima i statistikama.

    Kako da pristupim Bet Concierge–u?

    • odaberi željeni sportski događaj 
    • klikni na chat ikonicu prikazanu u okviru događaja. 
    • nakon otvaranja prozora možeš pogledati dostupne analize ili postaviti lično pitanje vezano za utakmicu 
    • Pronađi adresu najbiliže Volcanobet poslovnice OVDE
    • Saopšti operateru u  poslovnici tvoj ID VOLCANOBET naloga i iznos depozita koji želiš da uplatiš
    • Sredstva su odmah dostupna na korisničkom nalogu
    • Minimalna uplata depozita u poslovnici je 20 RSD
    • Minimalna uplata na sportskom tiketu iznosi 20 RSD
    • Maksimalna uplata na sportskom tiketu iznosi 100.000 RSD
    • Uplata tiketa je vrlo jednostavna
    • Izaberi željene događaje i unesi novčani iznos koji želiš uplatiti
    • Svaka uplata tiketa je odmah evidentirana promenom na tvom korisničkom nalogu

    Ukoliko je potvrđena “Uplata” tiketa na tvom korisničkom nalogu, isti nije moguće stornirati

    • Korisničku podršku možete kontaktirati svakog dana u periodu od 08h do 23h
    • Telefonski poziv: 0800311313
    • Mail adresa: podrska@volcanobet.rs
    • Uživo razgovor (chat): Donji desni deo ekrana, ikonica „oblačić“ za razgovor
    • Lično u poslovnicama Volcano Bet
    • Putem svog bankovnog računa

    • Uđi na svoj korisnički nalog
    • U gornjem desnom uglu na pretraživaču otvori padajući meni
    • Izaberi opciju „Dodaj na početni ekran“
    • Izaberi opciju „Instaliraj aplikaciju“ i sačekajte da bude spremna
    • Aplikacija se nalazi na tvom telefonu